Rentner, Berlin, September 2010: „Nachdem meine Frau gestorben war, dachte ich, ich kann all dies nicht mehr bewältigen. Sie hatte sich ja um alles gekümmert. Dann, nach zwei Jahren war genau das eingetroffen, was ich so befürchtet hatte: Chaos, wo man hinsah. So ging es nicht weiter! Freunde erkannten schnell mein Problem, und zur großen Überraschung bekam ich von ihnen einen Gutschein, für einen Aufräumcoach geschenkt. Jetzt ist es schon eine Weile her, seitdem Sie, Frau Schilke, regelmäßig zu mir kommen und wieder Ordnung und vor allem Übersicht in meinem Haus herstellen. Ich möchte Ihnen hiermit sehr danken.“
Krankenschwester, Konstanz, Dezember 2020 „Der Aufräum-Video-Chat mit Frau Schilke lief super. Ich ging hoch in mein Schlafzimmer und habe mir meinen Kleiderschrank vorgenommen. Mit Frau Schilke im Video-Chat an meiner Seite habe ich meine Kleidungsstücke durchgesehen und nicht mehr Passendes aussortiert. Es war so, als wenn Frau Schilke neben mir saß. Es war phantastisch. Ich hätte nie gedacht, dass das Aufräumen über Video-Chat so gut funktioniert. Und es hat sogar Spaß gemacht. Vielen Dank